1. Sobre a loja
 

A INSANOU é uma loja virtual de produtos oficiais, administrada pela STARK MUSIC LTDA. Ao utilizar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os presentes Termos e Condições.
 

2. Produtos e pagamentos

Os produtos, preços e condições de pagamento são apresentados no site. A disponibilidade dos itens está sujeita à confirmação do pedido. Produtos em pré-venda terão seus prazos informados na descrição.
 

3. Envio e entrega

Os pedidos serão processados conforme os prazos informados na loja. O prazo de entrega poderá variar de acordo com a localização e a transportadora escolhida.
 

4. Trocas e devoluções

O cliente poderá exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Trocas, devoluções e reembolsos seguirão a legislação vigente e as políticas disponíveis no site.
 

5. Privacidade e segurança

Os dados fornecidos pelos clientes serão utilizados para o processamento dos pedidos, atendimento e demais finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, respeitando a legislação aplicável.
 

6. Propriedade intelectual

A marca INSANOU, seus conteúdos, imagens e elementos visuais são protegidos pela legislação aplicável. Sua reprodução ou utilização comercial sem autorização é proibida.
 

7. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre pedidos, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento disponíveis no site.
 

8. Disposições finais

INSANOU poderá atualizar estes termos quando necessário, respeitando os direitos dos consumidores e as condições das compras já realizadas.

 

Responsável: STARK MUSIC LTDA
CNPJ: 59.585.657/0001-00
Última atualização: 27/10/2026